Termeni și condiții

Despre website

Website-ul are rolul de a prezenta Berăria Năvodari, meniurile, serviciile, programul, informațiile de contact, evenimentele și opțiunile disponibile pentru transmiterea unei solicitări de rezervare.

Website-ul este administrat tehnic de BlackSquare SRL, în calitate de furnizor de servicii IT, dezvoltare, mentenanță, securitate și suport tehnic. BlackSquare SRL nu gestionează rezervările și nu stabilește condițiile comerciale sau operaționale ale locației.

Acceptarea termenilor

Prin accesarea website-ului, utilizarea formularului de rezervare sau folosirea informațiilor și serviciilor disponibile, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentul document.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați website-ul și să nu transmiteți date prin intermediul formularului de rezervare.

Utilizarea website-ului

Utilizatorii se obligă să folosească website-ul în mod legal și responsabil.

Este interzisă, fără limitare:

• transmiterea de informații false, inexacte sau înșelătoare;
• utilizarea formularului pentru mesaje nesolicitate, publicitate sau spam;
• încercarea de acces neautorizat la website, servere, baze de date sau conturi;
• introducerea sau distribuirea de cod malițios, viruși ori alte elemente nocive;
• copierea sau reutilizarea conținutului în scop comercial fără acord;
• folosirea website-ului într-un mod care poate afecta funcționarea acestuia.

Informațiile publicate

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate să fie corecte și actualizate. Cu toate acestea, meniurile, disponibilitatea produselor, prețurile, programul, evenimentele și alte informații operaționale pot fi modificate.

Informațiile disponibile pe website au caracter general. În cazul unor diferențe, informațiile comunicate direct de personalul locației la momentul rezervării sau al servirii au prioritate.

Meniuri, produse și prețuri

Meniurile afișate pe website sunt prezentate în scop informativ. Disponibilitatea efectivă a preparatelor și băuturilor poate varia în funcție de stocuri, sezon, furnizori sau condițiile operaționale ale locației.

Prețurile, gramajele, ingredientele și modul de prezentare pot fi actualizate. Fotografiile și materialele vizuale au caracter de prezentare, iar produsul servit poate avea diferențe rezonabile de aspect.

Rezervările

Formularul disponibil pe website permite transmiterea unei solicitări de rezervare pentru o anumită dată, oră și un anumit număr de persoane.

Transmiterea formularului înregistrează solicitarea, dar nu garantează în toate situațiile disponibilitatea mesei. Rezervarea este considerată confirmată atunci când confirmarea este comunicată prin email, telefon sau printr-un alt canal utilizat de Berăria Năvodari.

Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea numelui, numărului de telefon, adresei de email, datei, orei și numărului de persoane introduse în formular.

Modificarea sau anularea rezervării

Pentru modificarea sau anularea unei rezervări, utilizatorul trebuie să contacteze Berăria Năvodari cât mai curând posibil, folosind datele de contact publicate pe website.

Întârzieri

În cazul unei întârzieri, recomandăm contactarea locației. În funcție de gradul de ocupare și de durata întârzierii, masa rezervată poate fi realocată.

Grupuri și evenimente

Solicitările pentru grupuri mari, mese festive sau evenimente pot necesita confirmări, condiții și informații suplimentare. Transmiterea formularului general nu reprezintă automat acceptarea organizării unui eveniment privat.

Alergeni și preferințe alimentare

Persoanele cu alergii, intoleranțe sau cerințe alimentare speciale trebuie să informeze personalul înainte de plasarea comenzii și să solicite informațiile necesare despre ingrediente și alergeni.

Informațiile introduse în câmpul „Alte preferințe” al formularului nu înlocuiesc discuția directă cu personalul locației. Vă rugăm să nu transmiteți prin formular documente medicale sau informații sensibile care nu sunt necesare rezervării.

Băuturi alcoolice

Băuturile alcoolice sunt servite numai în condițiile legii. Personalul poate solicita un document de identitate pentru verificarea vârstei și poate refuza servirea atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea legii, siguranța persoanei sau protejarea celorlalți clienți.

Conduita în locație

Clienții trebuie să adopte un comportament civilizat și să respecte personalul, ceilalți clienți, bunurile locației și regulile de siguranță.

Accesul sau servirea pot fi refuzate persoanelor care manifestă un comportament agresiv, violent, discriminatoriu, periculos sau care afectează în mod semnificativ confortul și siguranța celor din jur.

Proprietatea intelectuală

Textele, fotografiile, elementele grafice, logo-urile, meniurile, materialele vizuale și structura website-ului sunt protejate de legislația aplicabilă privind drepturile de autor, mărcile și proprietatea intelectuală.

Copierea, modificarea, distribuirea, publicarea sau utilizarea comercială a materialelor este interzisă fără acordul prealabil al titularului drepturilor.

Disponibilitatea website-ului

Nu garantăm că website-ul va funcționa permanent, fără întreruperi sau fără erori. Accesul poate fi limitat temporar pentru mentenanță, actualizări, securitate, remedierea unor probleme tehnice sau din cauze aflate în afara controlului nostru.

BlackSquare SRL asigură administrarea tehnică a website-ului, însă nu poate garanta funcționarea neîntreruptă a serviciilor furnizate de terți, a rețelelor de internet, a serviciilor de găzduire sau a dispozitivelor utilizatorilor.

Linkuri și servicii externe

Website-ul poate conține linkuri sau integrări către servicii externe, precum hărți, rețele sociale, platforme video, servicii de analiză ori alte website-uri.

Aceste servicii sunt administrate de terți și sunt supuse propriilor termeni și politici. Nu controlăm și nu răspundem pentru conținutul, securitatea sau disponibilitatea platformelor externe.

Protecția datelor și cookie-uri

Informațiile privind colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

Informațiile privind cookie-urile și gestionarea preferințelor sunt disponibile în Politica de cookie.

Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru prejudicii indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării website-ului, din informații introduse incorect de utilizator, din indisponibilitatea temporară a serviciilor tehnice sau din acțiunile unor terți.

Nicio prevedere din prezentul document nu limitează drepturile consumatorilor și nu exclude răspunderea care nu poate fi limitată prin lege.

Sesizări și reclamații

Pentru întrebări, sesizări sau reclamații legate de website ori de o rezervare, ne puteți contacta la contact@berarianavodari.ro.

Vom încerca soluționarea solicitărilor într-un mod rezonabil și pe cale amiabilă. Utilizatorii pot apela și la autoritățile sau mecanismele de soluționare competente, în condițiile legii.

Modificarea termenilor

Prezentul document poate fi actualizat atunci când se modifică website-ul, serviciile, procedurile de rezervare sau cerințele legale aplicabile.

Versiunea actualizată produce efecte de la data publicării pe website. Recomandăm verificarea periodică a acestei pagini.

Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice neînțelegere va fi soluționată, pe cât posibil, pe cale amiabilă, iar în lipsa unei soluții amiabile, de către autoritățile sau instanțele competente.

Contact

Pentru informații despre acești termeni, puteți transmite un mesaj la contact@berarianavodari.ro.

Ultima actualizare: 27 iulie 2026